售后服務(wù)人員 8人 年薪:5-8萬(wàn)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作培訓(xùn)等服務(wù),指導(dǎo)客戶(hù)正確操作和使用設(shè)備,解決客戶(hù)使用過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題并做好相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)設(shè)備后期的質(zhì)保和回訪(fǎng),協(xié)助客戶(hù)處理設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)用戶(hù)設(shè)備使用方法及注意事項(xiàng)等事宜;
4、參與設(shè)備試運(yùn)行及性能驗(yàn)收工作;
5、協(xié)助銷(xiāo)售部對(duì)設(shè)備驗(yàn)收、維護(hù)結(jié)算現(xiàn)場(chǎng)手續(xù)的辦理;
6、每次的售后服務(wù),都要有設(shè)備問(wèn)題及處理方法的詳細(xì)記錄,服務(wù)結(jié)束后整理成電子版發(fā)到公司存檔。
崗位要求:
1、高中及以上學(xué)歷,具有1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷,年齡20-45歲;機(jī)械、機(jī)電、電氣相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力;
3、有上進(jìn)心、主動(dòng)學(xué)習(xí),并能較好的掌握本行業(yè)的基本業(yè)務(wù)知識(shí);
4、能吃苦、適應(yīng)長(zhǎng)期出差并較好的完成工作任務(wù);
5、有基本的安全用電常識(shí)。
如持有:電工證、三類(lèi)人員證的應(yīng)試人員優(yōu)先錄用 聯(lián)系電話(huà)135 6223 6878.
其他福利:八小時(shí)工作制,每周日休息,節(jié)假日休息,繳納五險(xiǎn)一金,公費(fèi)培訓(xùn);